Privacidade

Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 10 de outubro de 2026

Esta política explica como o site hyperai.com.br, mantido pela HLabs Tecnologia LTDA (CNPJ 46.879.315/0001-51), trata os dados pessoais de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quais dados coletamos

Formulário "Agendar demonstração": nome, empresa, cargo, e-mail, telefone/WhatsApp, produto de interesse e a mensagem que você escrever, além do endereço IP, da data do envio, da página em que o formulário foi enviado e da campanha de origem (parâmetros UTM e identificadores de clique, quando existirem). Finalidade: responder ao seu pedido de contato e saber quais campanhas e produtos geram pedidos de demonstração. O pedido recebe um código interno de oportunidade. Base legal: o seu consentimento, dado na caixa de autorização do formulário.
Canal de compliance: apenas a mensagem; nome, telefone e e-mail são opcionais e só usados se você quiser retorno. Os relatos são tratados com sigilo. Base legal: legítimo interesse na manutenção do programa de integridade.
Navegação: com o seu consentimento, usamos ferramentas de medição de audiência e de marketing (veja "Cookies e armazenamento local"). Independentemente disso, o servidor registra, de forma padrão, dados técnicos de acesso (endereço IP, página acessada, data e hora) por tempo limitado, para segurança e diagnóstico.

Cookies e armazenamento local

Separamos os cookies em três categorias. Só a primeira funciona sem a sua autorização; as outras duas ficam bloqueadas até você aceitar na barra de cookies, e você pode mudar ou retirar a escolha a qualquer momento em .

Essenciais (sempre ativos): a sua preferência de cookies (armazenamento local, com versão e data), a verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile) nos formulários e, para saber qual campanha trouxe um pedido de demonstração, os parâmetros de campanha da URL de entrada (UTM, identificadores de clique do Google, Meta e LinkedIn), a página de entrada e o site de origem, guardados por 30 dias no seu navegador sem nenhuma identificação pessoal e enviados somente se você preencher o formulário.
Medição de audiência (Google Analytics 4): páginas visitadas, origem do acesso, produtos vistos, cliques em "Agendar demonstração" e envios de formulário, de forma agregada. Não enviamos nome, e-mail ou telefone ao Google; o envio de um formulário é identificado por um código interno sem dados pessoais.
Marketing (Google Ads, Meta e LinkedIn): cookies e pixels dessas plataformas para medir conversões de campanhas e montar públicos de remarketing (por exemplo, mostrar o Hyper a quem visitou a página de um produto). Cada plataforma trata esses dados conforme a sua própria política de privacidade.

As tags das categorias de medição e marketing são gerenciadas pelo Google Tag Manager e só são carregadas após o seu consentimento. Também aplicamos o Modo de Consentimento do Google, que mantém os sinais de publicidade e medição negados até a sua autorização.

Serviços de terceiros

Microsoft Azure: hospedagem do site (os dados dos formulários passam pelos nossos servidores no Azure).
Cloudflare Turnstile: verificação anti-robô nos formulários.
OpenStreetMap: mapa da página Empresa.
YouTube: vídeos incorporados em algumas notícias; só carregam dados do Google quando a página da notícia é aberta.

Com quem compartilhamos

Os dados dos formulários são enviados à nossa equipe comercial ou de compliance por e-mail e WhatsApp, por meio da nossa própria plataforma Hyper. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender ao pedido e, depois, pelo prazo exigido para fins legais ou de registro do relacionamento comercial. Registros técnicos de acesso são descartados em prazo curto.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e revogar o consentimento. Para isso, fale com a gente pelos telefones (65) 3054-0039 ou +55 65 99354-1604 ou pelo formulário de contato.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.

Veja também o nosso programa de Compliance.